個人情報保護における基本方針
株式会社AQ Group （以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護に関する法令を遵守及び本基本方針その他社内管理規程を定め実行することで、お客様に関する個人情報を適正に管理します。また、よりよいサービスや有用な情報・商品を提供するために、主にご来社やご来店、資料請求などに際して利用目的を明示するなど、適法かつ公正な方法により必要な範囲で個人情報を収集します。
当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社AQ Group
〒331-0052 埼玉県さいたま市西区三橋五丁目976番地1
代表取締役 宮沢 俊哉
個人情報の利用目的
当社は、当社の個人情報の利用目的を以下のとおりとし、利用目的を別途通知等する場合を除き、以下に定める利用目的の範囲外で個人情報を利用させていただくことはありません。個人情報の利用は、個人情報保護法その他の法令及び本基本方針に従い必要な措置を講じ、適正に行います。当社は、当社が取得した個人情報を次の目的のために利用させていただきます。
1.お客様に関する個人情報
- (1)お客様の本人確認・個人認証のため
- (2)当社が実施する注文住宅の建築請負・アフターサービス・リフォーム等の住宅事業及び住宅関連事業、アパート等の建築請負・アフターサービス・リフォーム等の集合住宅事業、環境事業、並びに上記に関連する当社事業（以下「当社事業」といいます。）に関連して，各種イベント・セミナーのご案内、リフォームのご案内、メールマガジンの配信その他当社及び当社のグループ会社・協力会社が実施する事業からお客様にとって有益であると当社が考える情報を、お客様にご紹介・ご案内するため
- (3)当社事業に関するお客様との打合せ、決済、事前審査、アンケートの実施、苦情・お問合わせへの対応その他お客様等と当社との間の契約を適切に履行するために必要な手続きに利用するため
- (4)お客様の傾向、満足度等を分析した統計データの作成その他の新商品・新サービスの開発を行うため
- (5)その他当社事業に関連する業務を遂行するため
2.お取引先様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
- (1)業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
- (2)取引先情報の管理のため
2.お取引先様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
- 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
2.お取引先様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
- (1)従業員の皆様への業務連絡
- (2)従業員の皆様への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
- (3)従業員の皆様の健康管理
個人データの第三者提供に関する事項
当社は、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、当社が適切と認めた第三者に対してのみ個人データを提供させていただくことがあります。この場合は、個人情報保護のため、法令上必要な措置を講じます。当社の個人データの第三者提供に関する事項は以下のとおりです。
当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供致しません。
- (1)お客様から同意をいただいた場合
- (2)お客様個人を識別できない状態で開示する場合
- (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
-
(4)利用目的の達成に必要な範囲で外部業者に個人データの取り扱いを委託する場合
(この時、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付けなどの方法により、適切な管理を実施します） - (5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
個人データの共同利用に関する事項
当社は、「AQ Group」及び「アキュラホーム」のブランド戦略として、定款目的の事業を遂行する一体的なシナジーを実現するために、グループ会社及び全国のアキュラホームFC加盟店、当社主宰の工務店ネットワーク加盟企業全体で総合的なサービスをご提供するため、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、グループ会社及び全国のアキュラホームFC加盟店、当社主宰の工務店ネットワーク加盟企業内でお客様の個人データを共同利用させていただくことがあります。この場合、個人情報保護のため、当社のグループ会社及び全国のアキュラホームFC加盟店、当社主宰の工務店ネットワーク加盟企業との間で必要な機密保持契約等を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。当社の個人データの共同利用に関する事項は以下です。
当社及びグループ会社、全国のアキュラホームFC加盟店、当社主宰の工務店ネットワーク加盟企業
その共同利用者となる具体的な名称、代表者、住所、連絡先などは、以下の「会社概要」にあるリンク先の項目に表記されています。
■株式会社AQ Group：
https://www.aqura.co.jp/company/
■当社主宰工務店ネットワーク加盟企業一覧
ＳＡＢＭ（スマート アライアンス ビルダー メンバー）：
https://www.aqura.co.jp/sabm_tyokukan/
■アキュラホームＦＣ加盟店企業一覧
ナカケンホーム株式会社：
https://nakakenhome.com/
株式会社山里建設：
https://es-home.co.jp/
有限会社AT HOME：
https://at-home-kariya.com/
株式会社コハラ建設：
https://minamiboso.jp/
株式会社金子工務店：
https://www.kaneko-koumuten.co.jp/
住起産業株式会社：
https://jyuki.com/
One Story Home株式会社（ワンストーリーホーム）：
https://onestoryhome.jp/
株式会社Homie Design：
https://www.heian-corp.jp/
パズルハウス株式会社：
https://pzlhouse.jp/sitemap03/
ブルックリンホーム株式会社：
https://brooklyn-home.jp/
有限会社細田工務店：
http://hosoda-k.net/
有限会社からあ：
https://www.color1153.com/
株式会社感動ハウス：
https://cando-house.co.jp/
■委託先企業一覧
株式会社Piece In：
https://piecein.jp/
株式会社ストロングジャパンホールディングス：
https://strong-japan-holdings.com/
株式会社 Sales and Innovation Japan：
https://www.salesandinnovation.co.jp
上記「１．お客様に関する個人情報」及び「２．お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報」の利用目的の範囲内で共同利用いたします。
共同利用対象の個人情報の項目：
(1)氏名
(2)住所
(3)電話番号
(4)メールアドレス
(5)問合せの内容、希望される商品・サービスの内容、資料請求の範囲・送付先、参加を希望するイベント内容、比較検討している他社の情報
(6)将来ご利用したい商品、サービス、工事、建物、土地、資産、金融などに関するご計画内容
(7)現在ご利用になっている商品、サービス、工事、建物、土地、資産、金融などに関する情報
(8)アフターサービス・メンテナンス・不具合などの処理に必要な事項
(9)その他、当社定款の事業目的を遂行する上で必要な事項
共同利用される個人データの管理につき責任を有する会社の名称及び連絡先：
株式会社AQ Group
総務人事部 個人データ共同利用管理担当
（電話）0120-984-351
共同利用される個人データについては当社が責任を負います。 当社の住所及び代表者については、本基本方針の冒頭の記載をご確認ください。 また、共同利用についてのお問い合わせは、本基本方針の最後に記載している「お問合せ窓口（個人情報取扱総合受付）」までご連絡くださいますようお願いいたします。
安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の詳細に関しては、本基本方針の最後に記載している「お問合せ窓口（個人情報取扱総合受付）」までご連絡くださいますようお願いいたします。
保有個人データに関する事項
当社は、お客様ご本人に関する保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示等についてのご請求があったときや、個人情報の取扱いに関する苦情等のご相談に対し、速やかに対応致します。権利行使される場合、本基本方針の最後に記してある「お問合せ窓口（お客様個人情報相談室）」へご連絡くださいますようお願いいたします。
免責
当社は当ウェブサイトの内容、当ウェブサイトに行われているリンクに関し、いかなる保証をするものではありません。当ウェブサイトに掲載されている情報、当ウェブサイトを利用することで生じた損害に対して、当社は一切の責任を負いません。また当社は、当ウェブサイトからのリンク先の内容に関し、一切保証しておりませんので、ご了承ください。
著作権について
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お問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いについてのご質問、ご相談は、下記へご連絡くださいますようお願いいたします。
【連絡先】株式会社AQ Group 個人情報取扱総合受付
【受付時間】10：00～17：00（土・日曜、年末年始を除く）
【住所】〒331-0052 埼玉県さいたま市西区三橋五丁目976番地1
【電話】0120-984-351
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